AVISO LEGAL Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

AVISO LEGAL

En cumplimiento con el Art. 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), le comunicamos que la Web que está visitando ubicada bajo el dominio es.stearnsandfoster.com, pertenece a la Entidad mercantil cuyos datos identificativos son los siguientes:

  1. Razón Social: TEMPUR SEALY ESPAÑA S.A.
  2. Código de Identificación Fiscal (CIF ): A82628090
  3. Teléfono: 00 (34) 91 521 93 33
  4. Email: info@tempur.es
  5. Dirección Web: es.stearnsandfoster.com

Constando inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 15488, Libro 0, Folio 131, Sección8 8, Hoja M-260365, Inscripción 1.

El nombre de dominio a través del cual Vd. ha accedido al Portal es titularidad de la Entidad.

El presente nombre de dominio, su existencia y utilización, están debidamente comunicadas al Registro Mercantil en el que figura inscrita esta Sociedad.

Dicho nombre de dominio no podrá ser utilizado en conexión con otros contenidos, productos o servicios que no sean titularidad de la Entidad y/o de Empresas del Grupo ni de ninguna manera que pueda causar confusión entre los Usuarios finales o el descrédito de la Entidad y/o del Grupo.

POLITICA DE PRIVACIDAD

1.- Introducción.

Por medio de este sitio Web se recaban datos tanto de “carácter personal” como “datos de carácter no personal” del usuario, bien a través del registro en la Web o bien a través de su visita, para la gestión y mantenimiento de la prestación de nuestros servicios, no obstante, todos los datos recogidos a través de esta Web son tratados de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y de manera confidencial.

Esta página de “Aviso Legal y Política de Privacidad” recoge las condiciones de uso que regulan el acceso, navegación y uso de la Web, así como las responsabilidades derivadas de la utilización, prestación y/o contratación de los productos o servicios que, en su caso, puedan ser ofrecidos, así como los contenidos que lo integran, y sin perjuicio de que la Entidad pueda establecer condiciones particulares de venta y devolución que regulen la utilización, prestación y/o contratación de productos o servicios que, en su caso, sean ofrecidos a los Usuarios a través de la Web. En todo caso, dichas condiciones de venta y devolución formarán parte integrante del presente Aviso Legal y Política de Privacidad.

2.- Usuarios.

El mero acceso a la Web, la cumplimentación de formularios, el envío de solicitudes de información, realización de compras, apertura de cuenta on-line, suscripción a promociones y correos electrónicos, adquisición de productos, solicitud de financiación……. cualquier acto de naturaleza similar a los anteriores realizados mediante formularios y/o buzones electrónicos existentes en la Web implicará, por su parte la aceptación sin reservas de todas y cada una de las normas integrantes del presente Aviso Legal  y Política de Privacidad y la adquisición de la consideración de Usuario de la Web. En consecuencia Vd. debe leer atentamente y conocer el contenido del presente Aviso Legal y Política de Privacidad.

En caso de ser ofrecidos, a través de esta Web, la utilización, prestación y/o contratación de productos o servicios, el hecho de ser utilizados y/o solicitados por el Usuario implicará, asimismo, la aceptación sin reservas de las condiciones venta y devolución que en su caso, hayan sido establecidas al efecto, y que formarán parte integrante del presente Aviso Legal y Política de Privacidad.

3.- Acceso y uso del Portal

El acceso y/o uso de este portal por parte de los Usuarios tiene carácter libre y gratuito. No obstante, la utilización, prestación y/o contratación de los productos o servicios que, en su caso, puedan ser ofrecidos por la Entidad puede estar sujeta a la previa observancia de requisitos formales tales como la cumplimentación del correspondiente formulario, abono de gastos y/o la previa aceptación de las condiciones venta y devolución que resulten de aplicación a los mismos.

El mero acceso a la Web no implica, en sí mismo, el establecimiento de ningún tipo de vínculo o relación comercial entre la Entidad y el Usuario, salvo, cuando se hayan establecido los medios oportunos para ello y el Usuario haya dado cumplimiento previo a los requisitos que, en su caso, sean establecidos.

La inclusión en la Web de información relativa a productos o servicios ofrecidos por la Entidad tiene exclusivamente fines informativos y publicitarios, salvo que sea establecida otra finalidad.

Si para la utilización, prestación y/o contratación de algún producto o servicio ofrecido a través de la Web, el Usuario debiera proceder a su registro, éste será responsable de aportar información veraz y lícita, garantizando la autenticidad de todos aquellos datos que introduzca a la hora de cumplimentar los formularios preestablecidos para acceder a los productos o servicios de que se trate. Si como consecuencia del registro, se dotara la Usuario de una contraseña, éste se compromete a hacer uso diligente y a mantener en secreto la misma. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministradas por la Entidad, y se compromete a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni a permitir su acceso a personas ajenas. Será responsabilidad exclusiva del Usuario la utilización y/o contratación de los productos o servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una actuación no diligente o de la pérdida de la misma por el Usuario.

En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a la Entidad, cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, la Entidad quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.

En todo caso, el acceso, navegación y uso de la Web y, en su caso, el uso y contratación de los servicios o productos que sean ofrecidos a través de la misma se hace bajo la única y exclusiva responsabilidad del Usuario, por lo que éste se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción adicional, impartida por la Entidad o por el personal autorizado de la Entidad, relativa al uso de la Web y sus contenidos.

Por lo tanto, el Usuario se obliga a usar los contenidos, productos y/o servicios de forma diligente, correcta y lícita, y en particular a abstenerse de:

  • Utilizarlos con fines o efectos contrarios a la Ley, a la moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público y a las instrucciones recibidas de la Entidad.
     
  • Utilizarlos con fines lesivos de los legítimos derechos a terceros.
     
  • Emplear los contenidos y productos y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través de la Web o de los servicios para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como abstenerse de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información.

4.- Protección de Datos

La Entidad cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de  Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007 de 21 de Diciembre por el que se aprueba y demás Normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del Usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el Usuario pueda contratar a la Entidad, hará saber al Usuario de la existencia y aceptación de las condiciones del tratamiento de sus datos en cada caso haciéndole saber que los datos recogidos en cada formulario quedarán registrados en un fichero titularidad de TEMPUR SEALY ESPAÑA S.A. con la finalidad de gestión, comercialización, prestación, administración, ampliación y mejora de los servicios adecuándolos a las preferencias de los usuarios y que podrán ser cedidos a otras empresas del Grupo o Proveedores de servicios, además de las cesiones previstas en la Ley, pudiendo ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante TEMPUR SEALY ESPAÑA S.A., dirigiendo una comunicación por escrito acompañada de fotocopia del DNI u otro documento válido que acredite la identificación del Usuario a la siguiente dirección: TEMPUR SEALY ESPAÑA S.A., Calle Núñez de Balboa, 35 5ª Planta 28001 MADRID.

Dicha comunicación contendrá la siguiente información:

  • Nombre y Apellidos del Usuario.
  • Petición en que concreta la solicitud.
  • Domicilio a efectos de notificaciones, fecha y firma del Usuario
  • Documentos acreditativos de la petición que formula, en su caso.

Asimismo,  la Entidad informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y el Comercio Electrónico solicitando su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

5.- Propiedad Intelectual e Industrial

La Entidad por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su Web, así como los elementos contenidos en la misma (título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeos, software o textos, marcas, logotipos, combinaciones de colores, estructura de diseño, selección de materiales usados…….) titularidad de la Entidad.

En virtud de los dispuesto en los Art. 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, distribución y comunicación pública, incluida su modalidad de la puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página Web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de la Entidad.

El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de la Entidad, a utilizar los servicios de la Web de acuerdo con los términos expresados en el presente Aviso Legal y Política de Privacidad, siendo responsable de su uso correcto. Sin perjuicio de lo que se expone a continuación, el Usuario se obliga a no utilizar la Web para la prestación de servicios, la realización de actividades publicitarias o de explotación comercial, salvo aquellas empresas que pertenezcan al propio grupo o de aquellas que de forma expresa, por escrito y de forma inequívoca, se autoricen por la Entidad a hacer uso o redirigir a las mismas y en el caso de hacerlo, no se responsabiliza del contenido o su contenido.

En cualquier momento, la Entidad podrá retirar la autorización mencionada en el párrafo anterior, sin necesidad de alegar causa alguna. En tal caso, la página que haya realizado el enlace deberá proceder a su inmediata supresión, tan pronto como reciba la notificación de la revocación de la autorización por parte de la Entidad.

6.- Responsabilidades y limitaciones

La Entidad no puede garantizar la fiabilidad, utilidad o veracidad de la información que se preste a través de la Web.

En consecuencia, no garantiza ni se hace responsable de:

  • La continuidad de los contenidos de la Web y/o la falta de disponibilidad o accesibilidad del Portal o continuidad técnica del mismo.
     
  • La ausencia de errores en dichos contenidos o servicios.
     
  • La ausencia de virus y demás componentes dañinos del portal o en el servidor que lo suministra.
     
  • Los daños o perjuicios que cause, a sí mismo a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas o instrucciones que la Entidad establece en la Web o a través de la vulnerabilidad de los sistemas de seguridad del mismo.
     
  • Cualesquiera otros daños que pudieran ser causados por motivos inherentes al no funcionamiento o al funcionamiento defectuoso de la Web o de los sitios Web a los que, en su caso, se hayan podido establecer links.

No obstante, la Entidad declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología para garantizar el funcionamiento del portal de la Web y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los Usuarios.

7.- Modificaciones

La Entidad se reserva el derecho a realizar cambios en la Web sin previo aviso, con el objeto de actualizar, corregir, modificar, añadir o eliminar los contenidos de la Web o de su diseño. Los contenidos y servicios de la Web se actualizan periódicamente. Debido a que la actualización de la información no es inmediata, le sugerimos que compruebe siempre la vigencia y exactitud de la información, servicios y contenidos recogidos en la Web. Asimismo, las condiciones y términos que se recogen en el presente Aviso Legal y Política de Privacidad pueden variar, por lo que le invitamos a que revise estos términos cuando visite de nuevo el sitio Web.

8.- Enlaces

8.1 Enlaces desde el Portal a otras páginas Web (SÓLO SI LOS HUBIERA)

La Entidad puede ofrecer enlaces, directamente o indirectamente, a recursos o páginas Web de Internet que se encuentran fuera de su Portal. La presencia de estos enlaces tiene finalidad informativa, no constituyendo en ningún caso una invitación a la contratación de productos y/o servicios que se puedan ofrecer. En estos casos la Entidad no será responsable de establecer las condiciones generales y particulares a tener en cuenta en su utilización, prestación o contratación de estos servicios por terceros, y por lo tanto no podrá ser considerado responsable de los mismos.

La Entidad no tiene facultad ni medios humanos ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otras páginas Web enlazadas y en consecuencia no podrá asumir ningún tipo de responsabilidad al respecto.

8.2 Enlaces desde otras páginas Web al Portal (SÓLO SI LOS HUBIEA)

Si cualquier Usuario, Entidad o página Web deseara establecer algún tipo de enlace con destino a la Web deberá atenerse a las siguientes estipulaciones:

  • Deberá recabar autorización previa y por escrito de la Entidad.
  • El enlace sólo se podrá dirigir a la página principal de la Web, salvo que se autorice cosa distinta.
  • El enlace deber ser absoluto y completo, es decir, debe llevar al Usuario a la página principal.
  • En la página Web desde que la que se establece el enlace no se podrá declarar de ninguna manera que la Entidad ha autorizado tal enlace.
  • En todo caso, la Entidad prohíbe el establecimiento de un enlace a la Web desde aquellas páginas Web que contengan materiales, información o contenidos ilícitos, ilegales, degradantes, obscenos y en general que contravengan la moral, el orden público, la legislación vigente, las normas sociales generalmente aceptadas o sean lesivos de legítimos derechos de terceros.

La Entidad prohíbe expresamente la realización de ¨framings¨ o la utilización por parte de terceros de cualesquiera otros mecanismos que alteren el diseño, configuración original o contenidos de su Portal.

9.- Derechos de Exclusión

La Entidad se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal Web y/o los servicios o productos ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a todos aquellos Usuarios que incumplan las condiciones establecidas en este Aviso Legal y Política de Privacidad.

10.- Generalidades

La Entidad perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su Web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en Derecho.

11.- Modificaciones

La Entidad se reserva el derecho a realizar cambios en la Web sin previo aviso, con el objeto de actualizar, corregir, modificar, añadir o eliminar los contenidos de la Web o de su diseño. Los contenidos y servicios de la Web se actualizan periódicamente. Debido a que la actualización de la información no es inmediata, le sugerimos que compruebe siempre la vigencia y exactitud de la información, servicios y contenidos recogidos en la Web. Asimismo, las condiciones y términos que se recogen en el presente Aviso Legal y Política de Privacidad pueden variar, por lo que le invitamos a que revise estos términos cuando visite de nuevo el sitio Web.

12.- Transferencias Internacionales

En ocasiones compañías del Grupo y/o Proveedores de servicios recabarán y tratarán la información de carácter personal con el propósito que se describe en este Aviso Legal y Política de Privacidad en territorios que estén fuera del Espacio económico Europeo (incluidos los Estados Unidos de América). Si bien los territorios fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”) pueden no ofrecer los mismos estándares de protección de información que las Leyes locales en territorios que están dentro del “EEE”, esta Entidad sólo tratará su información de carácter personal de acuerdo con lo establecido en este Aviso Legal y Política de Privacidad.

No obstante, la Entidad cumple con las directivas correspondientes a las “U.S-EU Safe Harbor Framework” –Disposiciones de EEUU-UE para Puerto Seguro- y “U.S.-Swiss Safe Harbor Framework- (Disposiciones de EEUU-Suiza para Puerto Seguro) tal como lo establece el Departamento de Comercio de los Estados Unidos en relación con la recopilación, uso y conservación de información de carácter personal proveniente de países miembros de la Unión Europea y Suiza. La Entidad ha certificado que se adhiere a los principios de Privacidad de Puerto Seguro  en relación a la notificación, elección, transferencia, seguridad, protección de la información, acceso y aplicación. Para conocer más sobre el programa de puerto seguro, y para acceder a la certificación de esta Entidad, podrá visitarse http://www.export.gov/safeharbor/

13.- Duración

La vigencia temporal de estas condiciones de uso coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sean modificadas total o parcialmente, momento en el que cual pasarán a tener vigencia las condiciones de uso modificadas.

La Entidad podrá dar por terminado, suspender, o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a datos contenidos en la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna.

14.- Comunicaciones

Cualquier comunicación con la Entidad y el Usuario, deberá dirigirse a TEMPUR SEALY ESPAÑA S.A. Calle  Núñez de Balboa nº 325, C.P 28001, de MADRID, o al correo electrónico info@tempur.es. En todo caso, las comunicaciones de la Entidad al Usuario se realzarán de conformidad con los datos de contacto aportados o facilitados.

15.-  Ley Aplicable y Jurisdicción

La Ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman este Aviso Legal y Política de Privacidad, así como cualquier cuestión relacionada con los servicios del presente portal, será la Ley Española. Para la resolución de cualquier conflicto que pueda surgir con ocasión de la visita a la Web o del uso de los servicios que en él se puedan ofertar, la Entidad y el Usuario acuerdan someterse a los Jueces y Tribunales de domicilio Madrid.

En caso de que se declare nula, la totalidad o parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano competente. Dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones del presente Aviso Legal y/o Política de Privacidad.